5月26日召開(kāi)的湖南省入境旅游推進(jìn)會(huì )議明確提出,“加強與北上廣深等城市的互利合作,重點(diǎn)打造入境旅游第二站”。這一要求,既是對湖南現有文旅資源的深刻洞察,也是對入境旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的精準指引。
發(fā)展入境游,湖南何以“可為”?湖南旅游資源豐富、文化底蘊深厚、區位交通便捷,具備發(fā)展入境游的良好條件。張家界石英砂巖峰林的鬼斧神工,湖南博物院馬王堆漢墓的千年傳奇……這些世界級的文化符號天然攜帶國際傳播密碼。湖南2024全年接待入境游客322.4萬(wàn)人次,同比增長(cháng)187.7%,入境旅客總花費161671.9萬(wàn)美元,同比增長(cháng)456.5%。今年第一季度,湖南接待入境游客人次、入境游客總花費延續了增長(cháng)勢頭。實(shí)踐充分證明,湖南發(fā)展入境游不僅有基礎、有優(yōu)勢,更有潛力。當前,10天過(guò)境免簽政策,推動(dòng)外籍旅客入境游進(jìn)入“兩省游”階段。何不與北上廣深等城市的旅行社、旅游組織多多合作,將外籍旅客迎到湖南呢?
發(fā)展入境游,湖南何以更“有為”?留住外籍旅客,重點(diǎn)在旅游服務(wù)。從這個(gè)意義來(lái)看,湖南的作為,首先體現在政策發(fā)力。今年1月出臺的《促進(jìn)湖南入境旅游發(fā)展的十二條措施》干貨滿(mǎn)滿(mǎn),將有力促進(jìn)入境游發(fā)展。其次,細化產(chǎn)品供給,讓科技為文旅賦能。比如湖南博物院利用數字技術(shù)復原的西漢宮廷宴樂(lè )場(chǎng)景,讓外國游客直呼“仿佛穿越時(shí)空”。再次,是抓好服務(wù)細節。比如,提高景區多語(yǔ)種標識覆蓋率、智慧導覽系統便利設施普及率,補上外語(yǔ)導游的缺口,讓購票預約更順暢,等等。持續推動(dòng)硬件與軟件建設的雙重提質(zhì),讓入境游客的體驗從“走馬觀(guān)花”升級為“深度漫游”,將推動(dòng)入境游發(fā)展再上新臺階。
把握“可為”與“有為”,更需堅持問(wèn)題導向。目前,湖南在入境游方面已取得不少成績(jì)。但細細來(lái)看,張家界對境外游客的吸引力較強,可是對周邊市州的知名景區帶動(dòng)作用卻不夠。進(jìn)一步整合張家界、湘西州、常德、懷化等地的旅游資源,串珠成鏈,以全域旅游帶動(dòng)“補短板”,方能實(shí)現優(yōu)勢互補、共贏(yíng)發(fā)展。
路在人走,事在人為。借旅發(fā)大會(huì )辦會(huì )興城的東風(fēng),加快建設世界旅游目的地,湖南旅游業(yè)的明天會(huì )更好。
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