獨具湖南特色的“一件事一次辦”擴容啦。近日，湖南省政府辦公廳印發(fā)了第二批“一件事一次辦”事項目錄，包括開(kāi)花店、辦理新生兒出生事項、提取住房公積金、用電用水用氣和網(wǎng)絡(luò )報裝等100項與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的“事”。
說(shuō)到“一件事一次辦”，大家應該都不陌生。
因為，今年4月湖南便公布了首批100件“一件事一次辦”事項目錄。其實(shí)，所謂“一件事一次辦”，說(shuō)白了就是讓市民辦事更方便快捷，“一次就好”。
首批100件“一件事一次辦”事項目錄公布也半年多了，首批100件“事”落地情況怎么樣？成效如何？這也是大家關(guān)注的問(wèn)題。
在此，觀(guān)潮君給大家講個(gè)故事。
家住常德市武陵區的王煥宇一直尋思著(zhù)開(kāi)一家便利店，但聽(tīng)“過(guò)來(lái)人”說(shuō)，開(kāi)門(mén)店前需要提交食品生產(chǎn)許可證、煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證等相關(guān)證件，且辦下來(lái)至少也得半個(gè)月左右。
為此，在政務(wù)中心填了表格，提交了相關(guān)材料后。得到工作人員“可以了，等通知吧”答復后，王煥宇就想著(zhù)十天半月后再來(lái)政務(wù)中心取相關(guān)證件。
讓王煥宇感到“驚訝”的是，兩天后，其就接到了工作人員的電話(huà)，要他下午過(guò)去拿營(yíng)業(yè)執照?！疤∑妗?，沒(méi)想到兩天就辦下來(lái)了，真是讓我開(kāi)了眼界?！鳖I(lǐng)到證件后，王煥宇感慨不已。
企業(yè)群眾辦事方便快捷的背后，正是湖南正大力推進(jìn)的“一件事一次辦”改革。
省政務(wù)管理服務(wù)局負責人介紹，以“我要開(kāi)便利店”為例，改革前涉及聯(lián)辦事項6項，提交資料31份，經(jīng)歷審批環(huán)節約26個(gè)（包含現場(chǎng)勘察2次），辦理周期累計達20個(gè)工作日；改革后，群眾只需到一個(gè)窗口發(fā)起一次申請，聯(lián)辦部門(mén)統一現場(chǎng)勘察一次，時(shí)間大大縮短。
截至11月21日，全省“一件事一次辦”總辦件量超過(guò)1100萬(wàn)件，企業(yè)群眾辦事申報材料平均減少60%以上、辦理環(huán)節壓縮70%以上、辦理時(shí)間縮減80%以上，有效緩解企業(yè)群眾辦事難、辦事慢、辦事繁，來(lái)回跑、反復跑、鬧心跑問(wèn)題。
據悉，在第三方評估機構首次對14個(gè)市州營(yíng)商環(huán)境評價(jià)中，群眾評價(jià)最高的是“一件事一次辦”改革。截至目前，在百度中輸入“一件事一次辦”關(guān)鍵詞，可搜索到2000多萬(wàn)個(gè)關(guān)聯(lián)結果，“一件事一次辦”成為網(wǎng)絡(luò )熱詞。
那么，與第一批相比，第二批100件“事”有何特點(diǎn)呢？
省政務(wù)管理服務(wù)局負責人介紹，第二批100件“事”更貼近企業(yè)群眾需求。在公開(kāi)征集過(guò)程中，企業(yè)群眾踴躍參與，提交了很多“手頭的事，身邊的事，最煩最難最盼的事”。對這些事項，只要能夠改造成“一件事一次辦”的，都盡可能納入，真正體現“來(lái)之于民、惠之于民”。
說(shuō)到公開(kāi)征集，觀(guān)潮君透露一個(gè)細節。
家住長(cháng)沙市芙蓉區的龍桂生一直想開(kāi)一家舊書(shū)店，以讓大量的舊書(shū)籍發(fā)揮更大作用。今年7月27日，帶著(zhù)這一想法，龍桂生來(lái)到了芙蓉區政務(wù)大廳。
“在咨詢(xún)辦理門(mén)店營(yíng)業(yè)執照和出版物經(jīng)營(yíng)許可證的過(guò)程中，我發(fā)現一路辦下來(lái)，要跑芙蓉區行政審批服務(wù)局、區住房和城鄉建設局、區稅務(wù)局等多個(gè)部門(mén)?！饼埞鹕行┓赋?，要跑多個(gè)部門(mén)不說(shuō)，最主要很耽誤時(shí)間、耗費精力。
一時(shí)間，龍桂生也不知如何是好。一次偶然的機會(huì )，龍桂生在看新聞時(shí)發(fā)現，今年4月以來(lái)，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，方便市民辦事創(chuàng )業(yè)，湖南啟動(dòng)“一件事一次辦”改革，并公布了首批100項“一件事一次辦”事項清單，涵蓋“我要開(kāi)商場(chǎng)超市”“我要開(kāi)水果店”等與民眾日常生活息息相關(guān)的事項。
“既然那100項可一次性辦好，為什么開(kāi)舊書(shū)店就不行？”抱著(zhù)試一試的想法，當天，龍桂生便通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向省里相關(guān)部門(mén)表達了自己的希望。
正是有了這一小“插曲”，省政務(wù)管理服務(wù)局在征集第二批事項的時(shí)候，積極發(fā)動(dòng)企業(yè)群眾和基層踴躍參與，讓第二批100件“事”更接地氣、更能貼近企業(yè)群眾需求。省政務(wù)管理服務(wù)局負責人介紹，第二批100件“事”便是從向社會(huì )公開(kāi)征集的528個(gè)事項中梳理、改造而來(lái)的。
除更貼近企業(yè)群眾需求，第二批100件“事”也更加規范。省政務(wù)管理服務(wù)局對標新出臺的國家事項目錄和即將出臺的省級事項目錄，對第二批100件“事”目錄進(jìn)行了逐個(gè)審核，使各子事項名稱(chēng)和辦理層級與國家、省級事項目錄保持一致。
同時(shí)，第二批100件“事”增加了一些跨層級、省市縣聯(lián)辦的事項，這將進(jìn)一步有利于打通各部門(mén)垂直建設的信息系統，破除“信息孤島”，倒逼各層級政府部門(mén)改進(jìn)服務(wù)，形成整體為群眾辦事的合力，更好體現上下聯(lián)動(dòng)和政府服務(wù)的整體性。
不難看出，“一件事一次辦”的大力推行，讓市民們感覺(jué)到的是辦事越來(lái)越方便，政務(wù)服務(wù)越來(lái)越“貼心”。但“減政便民”永遠在路上，觀(guān)潮君相信，隨著(zhù)“一件事一次辦”的深入推進(jìn)，企業(yè)群眾將更為深切感受到“速度快、效率高、服務(wù)好”的政務(wù)服務(wù)新氣象。
■鏈接
第二批100件“一件事一次辦”事項目錄
部門(mén)聯(lián)辦事項：
開(kāi)花店、開(kāi)書(shū)店、開(kāi)服裝店、開(kāi)眼鏡店(經(jīng)營(yíng)隱形眼鏡)、開(kāi)日用化妝品店、開(kāi)建材五金銷(xiāo)售店(不含危險化學(xué)品)、開(kāi)營(yíng)利性民辦幼兒園、開(kāi)母嬰護理中心、開(kāi)家政公司、開(kāi)婚慶禮儀服務(wù)中心、開(kāi)照相館、開(kāi)打字復印店、開(kāi)印章刻制店、辦會(huì )計代理記賬機構、開(kāi)快遞公司、開(kāi)廣告公司、開(kāi)駕校、開(kāi)手機維修店、開(kāi)電腦維修店、開(kāi)機動(dòng)車(chē)維修店、開(kāi)二手車(chē)行、從事網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售食品、開(kāi)糧食收購站、辦飲用水供水企業(yè)、開(kāi)生鮮乳收購站、開(kāi)民宿 、開(kāi)房產(chǎn)中介機構、開(kāi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、開(kāi)物業(yè)公司、辦建筑業(yè)資質(zhì)企業(yè)(三級)、開(kāi)獸藥店、開(kāi)農資經(jīng)營(yíng)店、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食用菌菌種、辦種豬場(chǎng)、開(kāi)畜禽養殖場(chǎng)(不含野生動(dòng)物)、開(kāi)木材加工廠(chǎng)、開(kāi)廢品回收店、辦農民專(zhuān)業(yè)合作社、開(kāi)社區衛生服務(wù)站、辦保安服務(wù)公司、辦新生兒出生事項、收養孩子、辦理新生入學(xué)(進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商人員隨遷子女)、辦理就業(yè)登記、辦理不動(dòng)產(chǎn)登記(購買(mǎi)商品房、夫妻離婚、互換、注銷(xiāo))、申請公共租賃住房(低收入、中等偏下收入住房困難家庭)、辦理殘疾人證、辦理新車(chē)上牌、辦理企業(yè)用電報裝、辦理企業(yè)用水報裝、辦理企業(yè)用氣報裝、辦理企業(yè)網(wǎng)絡(luò )報裝。
單部門(mén)辦理事項：
換領(lǐng)機動(dòng)車(chē)駕駛證、辦理申報繳稅、辦理失業(yè)登記、辦理養老保險關(guān)系轉移接續、進(jìn)行退休人員生存認證(含異地)、辦檔案托管、領(lǐng)取養老保險、辦應屆畢業(yè)生求職創(chuàng )業(yè)補貼審核、領(lǐng)取困難殘疾人生活補貼、領(lǐng)取殯葬費用、設立慈善組織、開(kāi)展公開(kāi)募捐、了解助學(xué)貸款政策、辦保安培訓單位、辦理中等職業(yè)學(xué)校招生簡(jiǎn)章和廣告備案、辦理校車(chē)標牌、辦理公司簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記、補領(lǐng)營(yíng)業(yè)執照、辦重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、辦執業(yè)藥師注冊、辦食鹽定點(diǎn)批發(fā)企業(yè)審批、辦食品添加劑生產(chǎn)許可證、辦藥品廣告審批、辦醫療器械廣告審批、辦保健食品廣告審批、生產(chǎn)醫療器械審批、辦理個(gè)體工商戶(hù)轉型升級、辦理特種設備使用登記證、辦拖拉機收割機駕駛證、辦理執業(yè)獸醫注冊、辦理鄉村獸醫登記證、辦建筑工程施工許可、辦排水許可證、申請白蟻防治、辦理醫師執業(yè)注冊、辦理護士執業(yè)注冊、辦港澳同胞短期來(lái)內地暫住登記、辦戶(hù)外宣傳、處置城市建筑垃圾、辦理木材運輸證、辦貨物自動(dòng)進(jìn)口許可、開(kāi)展零售促銷(xiāo)活動(dòng)、申請機動(dòng)車(chē)臨時(shí)號牌、辦摩托車(chē)上牌、辦理城鎮職工醫療保險異動(dòng)、開(kāi)發(fā)票、回國定居、提取住房公積金。
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