省政府辦公廳日前印發(fā)《湖南省加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》），提出聚焦企業(yè)群眾普遍關(guān)切的異地辦事需求，在“一件事一次辦”跨域通辦成果基礎上創(chuàng )新政務(wù)服務(wù)供給模式，建立政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”機制，為企業(yè)群眾提供跨區域咨詢(xún)、收件和結果送達等服務(wù)。
根據《方案》，139項高頻政務(wù)服務(wù)將逐步實(shí)現“跨省通辦”。其中，2020年底前，國務(wù)院辦公廳部署的58項全國高頻政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現“跨省通辦”，其中包括學(xué)歷、學(xué)位、機動(dòng)車(chē)駕駛證公證，基本養老保險關(guān)系轉移接續，電子社會(huì )保障卡申領(lǐng)，職業(yè)資格證書(shū)查詢(xún)核驗等；2021年底前，開(kāi)具有無(wú)犯罪記錄證明、開(kāi)具戶(hù)籍類(lèi)證明、工作調動(dòng)戶(hù)口遷移等73項全國高頻政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現“跨省通辦”；2021年之后，新生兒入戶(hù)、結婚登記、離婚登記、工傷職工異地就醫結算等8項全國高頻事項逐步實(shí)現“跨省通辦”。同時(shí)，推動(dòng)我省更多“一件事一次辦”事項與毗鄰省份、重點(diǎn)勞務(wù)輸入輸出地、東西部協(xié)作地區實(shí)現“跨省通辦”，鼓勵各市州、縣市區與外省市縣點(diǎn)對點(diǎn)開(kāi)展“跨省通辦”。
《方案》明確，落實(shí)“跨省通辦”事項清單，推進(jìn)辦理標準化，實(shí)現同一事項在不同地域無(wú)差別受理、同標準辦理。按照“應減盡減”原則，大力推進(jìn)“跨省通辦”事項減環(huán)節、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)，提升辦事效率。嚴格落實(shí)“跨省通辦”事項“應用場(chǎng)景”具體要求，通過(guò)全省政務(wù)服務(wù)平臺向社會(huì )公開(kāi)辦事指南。
《方案》要求，要設置“跨省通辦”窗口，建設服務(wù)專(zhuān)區，強化數據支撐。省、市、縣三級政務(wù)服務(wù)大廳設立的“跨域通辦”窗口承擔“跨省通辦”相關(guān)工作，配備相應的設施和人員，為企業(yè)群眾提供“跨省通辦”政策咨詢(xún)，指導、幫助申請人進(jìn)行網(wǎng)上申報、資料寄遞，建立“跨省通辦”協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制，與其他省區市屬地審批部門(mén)窗口人員開(kāi)展異地視頻會(huì )商收件，根據授權實(shí)行異地收件、原件核驗、結果轉送等。有條件的地方將窗口延伸到鄉鎮(街道)、村(社區)和園區，方便企業(yè)群眾就近申報。加強窗口人員業(yè)務(wù)培訓，提高“跨省通辦”服務(wù)能力和水平。
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