根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)條例），編制并向社會(huì )公布湖南省人力資源和社會(huì )保障廳2010年度政府信息公開(kāi)年度報告。本報告由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請公開(kāi)信息辦理情況、政府信息公開(kāi)的收費及減免情況、申請行政復議、提起行政訴訟情況、處理相關(guān)信息咨詢(xún)和網(wǎng)上在線(xiàn)辦事的情況以及存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施幾方面內容組成。報告所列統計數據的期限自2010年1月1日至2010年12月31日。如對本報告有任何疑義，請與湖南省人力資源和社會(huì )保障廳政務(wù)（政府信息）公開(kāi)領(lǐng)導小組辦公室聯(lián)系（地址：長(cháng)沙市青園路18號，郵編：410004，電話(huà)：0731-84900072）。
一、概述
2010年，省人力資源和社會(huì )保障廳認真貫徹落實(shí)《條例》精神，認真履行部門(mén)職能，以服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和保障改善民生為中心，以社會(huì )高度關(guān)注的就業(yè)、社會(huì )保障、收入分配、勞動(dòng)維權、公開(kāi)招考招聘、事業(yè)單位改革等領(lǐng)域為重點(diǎn)，狠抓政務(wù)信息公開(kāi)制度建設，在提高政府行政效能、加快服務(wù)型政府建設、全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)等方面取得了顯著(zhù)成效。
（一）強化組織領(lǐng)導，加強隊伍建設
原人事、勞動(dòng)保障兩廳合并后，迅速成立了由一把手任組長(cháng)，各廳黨組成員、分管副廳長(cháng)為副組長(cháng)，各處室、單位主要負責人為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，由廳辦公室負責政務(wù)公開(kāi)日常工作。同時(shí)在全系統內部建立了省市縣三級政務(wù)信息聯(lián)絡(luò )員隊伍體系，形成了全系統共同參與、齊抓共管、協(xié)調一致的工作格局。
（二）健全制度體系，完善工作機制
制訂了《政務(wù)公開(kāi)辦法》、《政務(wù)信息工作暫行辦法》以及《政務(wù)信息公開(kāi)制度》，規定以“服務(wù)于民、問(wèn)政于民、取信于民”為目標，做到服務(wù)項目、政策文件、執法項目、政務(wù)對話(huà)、信息發(fā)布、政策決定、政務(wù)監督全公開(kāi)。同時(shí)建立完善了政務(wù)公開(kāi)責任制、審批制、監督制、考核制、備案制等一系列工作機制，保障了制度的落實(shí)到位。
（三）推進(jìn)網(wǎng)站建設，拓寬發(fā)布渠道
積極推進(jìn)原有網(wǎng)站的整合工作，加快集政策宣傳、信息公布、業(yè)務(wù)查詢(xún)、資料下載、網(wǎng)上經(jīng)辦、在線(xiàn)咨詢(xún)等多功能為一體的綜合性服務(wù)網(wǎng)站和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設。積極配合省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站改版工作，做好政務(wù)公開(kāi)目錄編制工作和內容保障工作。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求，積極主動(dòng)地公開(kāi)了有關(guān)政府信息。
2010年1月1日至2010年12月31日，我廳主要通過(guò)湖南人事編制網(wǎng)、勞動(dòng)保障公共服務(wù)網(wǎng)、勞動(dòng)保障門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)機構職能、政策法規、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)信息、通知公告等政府信息6041條，全文電子化率達100%。
通過(guò)廳屬各類(lèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)站、綜合服務(wù)網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布公務(wù)員招考、人才招聘、社會(huì )保險、勞動(dòng)維權、技能培訓等重大民生領(lǐng)域信息，全年各網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量近2億次。
通過(guò)中央電視臺、新華社、人民日報人民網(wǎng)、湖南日報、湖南衛視、湖南經(jīng)視、紅網(wǎng)、中國組織人事報、人才雜志、人事政策法規專(zhuān)刊等50多家網(wǎng)絡(luò )、電視、報刊媒體發(fā)布各類(lèi)報道、信息5700余篇，舉辦新聞發(fā)布會(huì )8次，大小專(zhuān)題宣傳活動(dòng)20余次。
通過(guò)在政務(wù)服務(wù)大廳設置自動(dòng)查詢(xún)機、電子顯示屏和發(fā)放《業(yè)務(wù)指南》等手段，使辦事群眾可以準確掌握業(yè)務(wù)辦理政策、流程、進(jìn)度以及個(gè)人參保信息等情況。
三、依申請公開(kāi)信息辦理情況
2010年我廳沒(méi)有收到政府信息公開(kāi)的申請。
四、政府信息公開(kāi)的收費及減免情況
2010年我廳未對政府信息公開(kāi)進(jìn)行收費。
五、申請行政復議、提起行政訴訟情況
2010年沒(méi)有因政府信息公開(kāi)而向我廳申請行政復議、或向法院起訴、或申訴舉報等情況。
六、處理相關(guān)信息咨詢(xún)和網(wǎng)上在線(xiàn)辦事的情況
全年接到網(wǎng)上咨詢(xún)、留言信息2000余條，按照問(wèn)題類(lèi)型及時(shí)統一回復。全年完成網(wǎng)上各類(lèi)人事考試報名業(yè)務(wù)30余萬(wàn)人次，網(wǎng)上發(fā)布招聘職位92770個(gè)，網(wǎng)上接收人才簡(jiǎn)歷14余萬(wàn)份，網(wǎng)上辦理外國專(zhuān)家來(lái)華資格許可365人次。
七、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
2010年，我廳的政府信息公開(kāi)工作取得了一定成績(jì)，但離社會(huì )各界的要求還有一定差距，主要是信息發(fā)布的內容還不夠全面深入，信息的時(shí)效性和規范性還有待加強，電子政務(wù)建設還有待完善。
針對上述問(wèn)題，我們將努力加強以下工作：一是加強制度建設，進(jìn)一步規范明確信息發(fā)布要求，向社會(huì )各界提供更加全面、豐富的資訊服務(wù)。二是加強業(yè)務(wù)培訓，強化全廳干部的信息公開(kāi)意識，提高信息采編能力，熟練信息發(fā)布操作。三是加快多網(wǎng)整合，按照“界面友好、功能完備、信息豐富、操作便捷”的目標，大力推進(jìn)湖南省人力資源和社會(huì )保障廳公共服務(wù)網(wǎng)站和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設。
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