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　　6月25日，桂東縣第一人民醫院正式掛牌成為郴州市首批 “殘疾人友好醫院”之一，這標志著(zhù)桂東縣在保障殘疾人士醫療權益、推進(jìn)無(wú)障礙醫療服務(wù)再上新臺階。

　　“來(lái)這里看病，讓我感受到了醫護人員對我們殘障人士的友好，也非常方便！”一位在桂東縣人民醫院就診的殘疾人患者對醫院的服務(wù)稱(chēng)贊不已。這份由衷的認可，正是桂東縣人民醫院長(cháng)期以來(lái)積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)寫(xiě)照。

　　為打造真正的“殘疾人友好醫院”，桂東縣人民醫院嚴格遵循建設指引，全方位推出殘疾人就醫便利化服務(wù)舉措。在硬件設施方面，醫院所有出入口均設置符合國家標準的無(wú)障礙坡道，坡度精確控制在1:12以?xún)?，保障輪椅通行順暢；臺階處配備扶手，轉彎處設置防撞軟包，細節之處盡顯關(guān)懷；無(wú)障礙衛生間內，扶手高度、坐便器尺寸等均嚴格按照無(wú)障礙設計規范施工，確保殘障人士使用安全。同時(shí)，醫院還準備了20余輛免費輪椅，方便行動(dòng)不便的患者隨時(shí)取用。

　　在軟件服務(wù)上，醫院完善了電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)預約等多種掛號方式，專(zhuān)門(mén)為殘疾人開(kāi)通綠色通道，優(yōu)先安排就診。針對視障人士，醫院提供人工語(yǔ)音導診服務(wù)，導診人員全程陪同就診；此外，醫院還設立了助殘志愿服務(wù)點(diǎn)和殘疾人綜合服務(wù)窗口，每天安排專(zhuān)業(yè)志愿者為殘障人士提供問(wèn)詢(xún)、指引、陪診等一站式服務(wù)。

　　“對于視障、聽(tīng)障人士我們需要投入更多的耐心、細心、貼心去為他們提供服務(wù)，確保他們能安心就醫?！币言诠饢|縣人民醫院開(kāi)展4年志愿服務(wù)的助殘志愿者鄧易爭說(shuō)道。在他看來(lái)，這些細致入微的服務(wù)，能讓殘障患者切實(shí)感受到就醫的尊嚴與溫暖。

　　近年來(lái)，桂東縣殘聯(lián)以友好單元建設為引領(lǐng)，多管齊下保障殘疾人權益。除了大力推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設，還積極開(kāi)展殘障群體技能培訓與就業(yè)幫扶，組織醫康融合項目，實(shí)施常態(tài)化結對幫扶等工作。此次“殘疾人友好醫院”的掛牌，更是為桂東縣殘疾人事業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)能，將進(jìn)一步提升殘疾人的獲得感、幸福感、安全感與認同感。

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