12月20日上午,“湘易辦”上線(xiàn)兩周年主題活動(dòng)在數字湖南公司舉行。
兩年來(lái),數字湖南公司按照“打造‘湘易辦’掌上服務(wù)標桿”的目標,對“湘易辦”系統架構、平臺功能、安全防護能力等進(jìn)行了持續的優(yōu)化升級,通過(guò)建好做優(yōu)服務(wù)專(zhuān)區、拓展高頻服務(wù)場(chǎng)景、推進(jìn)“高效辦成一件事”掌上辦等舉措,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和使用體驗。
“湘易辦”重點(diǎn)業(yè)務(wù)包括了十大核心業(yè)務(wù)模塊。已入駐52個(gè)廳局,15個(gè)地方專(zhuān)區,推出了一系列便民便企服務(wù),主要在5個(gè)方面著(zhù)力,聚焦數字政務(wù)、高效辦成、跨省通辦、企業(yè)服務(wù)和生活服務(wù)五個(gè)維度。目前,總用戶(hù)數已超3482萬(wàn),月訪(fǎng)問(wèn)量連續五個(gè)月穩定在千萬(wàn)級以上,“掌上好辦”綜合指數進(jìn)入全國前10,并獲得“得心應掌”獎。
活動(dòng)現場(chǎng)正式上線(xiàn)了“湘易辦”金融服務(wù)專(zhuān)區。專(zhuān)區為湖南省普惠金融的發(fā)展、營(yíng)商環(huán)境的升級,搭建了智能化的服務(wù)平臺。專(zhuān)區呈現的是多模態(tài)多家機構的平臺化布局,各個(gè)銀行保險和金融機構都可以在上面發(fā)布金融服務(wù)產(chǎn)品,讓企業(yè)和群眾能夠更好更快地找到他們所需要的服務(wù)事項,推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展,助力營(yíng)商環(huán)境的提質(zhì)升檔,為企業(yè)紓困解難。
現場(chǎng)舉行了“湘易辦”戰略合作伙伴簽約儀式。電信湖南分公司、聯(lián)通湖南分公司、移動(dòng)湖南分公司、建設銀行湖南分公司、工商銀行湖南分公司、農業(yè)銀行湖南分公司、人民財產(chǎn)保險湖南分公司、交通銀行湖南分公司、招商銀行湖南分公司、北京銀行湖南分公司、湖南銀行、中國經(jīng)濟信息社有限公司、人民網(wǎng)股份有限公司湖南分公司、湖南日報、紅網(wǎng)等與“湘易辦”簽約。
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