10月21日下午，省委副書(shū)記、省長(cháng)許達哲來(lái)到省政務(wù)管理服務(wù)局、省政務(wù)服務(wù)大廳調研政務(wù)服務(wù)工作。
省政府秘書(shū)長(cháng)王群參加調研。
把“一件事一次辦”品牌擦得更亮、把省政務(wù)服務(wù)大廳辦得更好，讓企業(yè)群眾有更多獲得感
許達哲詳細了解省政務(wù)服務(wù)智慧管理平臺運行和“一件事一次辦”改革情況，現場(chǎng)了解政務(wù)服務(wù)大廳建設情況，并聽(tīng)取了省政務(wù)管理服務(wù)局和省政府政務(wù)服務(wù)中心工作情況匯報。
許達哲對全省政務(wù)管理服務(wù)工作取得的成效給予充分肯定。
他強調，下階段，要深入貫徹習近平總書(shū)記考察湖南重要講話(huà)精神，聚焦打造“三個(gè)高地”，踐行“四新”使命，繼續深化“一件事一次辦”改革，縱深推進(jìn)簡(jiǎn)政放權和政府職能轉變，以高效政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。要從一件事一件事辦起、扎扎實(shí)實(shí)抓好落實(shí)，進(jìn)一步把“一件事一次辦”品牌擦得更亮、把省政務(wù)服務(wù)大廳辦得更好，讓企業(yè)群眾有更多獲得感。
一方面要著(zhù)力解決老百姓“急難愁盼”的問(wèn)題，一方面要著(zhù)力解決企業(yè)感到不方便的事情
10月21日下午，省委副書(shū)記、省長(cháng)許達哲來(lái)到省政務(wù)管理服務(wù)局、省政務(wù)服務(wù)大廳調研政務(wù)服務(wù)工作。圖為許達哲在省政務(wù)服務(wù)大廳考察為殘障人士專(zhuān)設的無(wú)障礙咨詢(xún)服務(wù)臺。
走進(jìn)省政務(wù)服務(wù)大廳，許達哲首先來(lái)到為殘障人士專(zhuān)設的無(wú)障礙通道，仔細察看各項無(wú)障礙設施設備建設情況。省長(cháng)對公共場(chǎng)所無(wú)障礙設施建設很是關(guān)注，他在今年9月29日召開(kāi)的省政府常務(wù)會(huì )議上，明確要求省政務(wù)服務(wù)大廳要充分考慮殘障人士辦事需求，進(jìn)一步完善無(wú)障礙設施設備。不到一個(gè)月的時(shí)間，省政務(wù)服務(wù)大廳在前期建設了無(wú)障礙通道、配備輪椅和專(zhuān)用衛生間的基礎上，又建設了手語(yǔ)翻譯平板、無(wú)障礙瀏覽、語(yǔ)音提示系統等設施設備。
“習近平總書(shū)記一再強調要堅持以人民為中心?！痹S達哲說(shuō)，站穩人民立場(chǎng)、堅持以人民為中心，是政務(wù)管理服務(wù)的根本。老百姓什么事情急著(zhù)辦，什么事情比較難辦，有什么愁事盼望辦，是各級各部門(mén)要多考慮的問(wèn)題。我們要從小事做起，事事以人民為中心，著(zhù)力解決老百姓“急難愁盼”的問(wèn)題，不斷創(chuàng )新服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)績(jì)效，破解老百姓辦事難的瓶頸制約，推動(dòng)一網(wǎng)通辦、跨域通辦、上下通辦。
“一方面要著(zhù)力解決老百姓‘急難愁盼’的問(wèn)題，一方面要著(zhù)力解決企業(yè)感到不方便的事情，多想想市場(chǎng)主體想辦什么事情？怎么讓他們辦得更方便？切實(shí)提高企業(yè)群眾獲得感?！痹S達哲說(shuō)，要圍繞助力“六穩”“六?！比蝿?wù)落實(shí)，深化“一件事一次辦”等“放管服”改革，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，促進(jìn)國家和省各項政策貫徹執行，推動(dòng)就業(yè)、民生實(shí)事等任務(wù)完成，更好地促進(jìn)市場(chǎng)主體創(chuàng )業(yè)就業(yè)、投資興業(yè)。
真正讓政府為老百姓辦的事越來(lái)越多，讓老百姓跑腿的事越來(lái)越少、滿(mǎn)意度越來(lái)越高
許達哲與相關(guān)部門(mén)負責人座談。
政務(wù)管理服務(wù)水平的高低，直接反映政府治理能力和水平。
“要著(zhù)力建設人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府?！痹S達哲強調，讓企業(yè)群眾辦事更方便，要做到“一多一少”：真正讓政府為老百姓辦的事越來(lái)越多，讓老百姓跑腿的事越來(lái)越少、滿(mǎn)意度越來(lái)越高。
許達哲說(shuō)，以更大力度推進(jìn)政府職能轉變，強化政府權力“瘦身”、簡(jiǎn)化行政審批，提高政務(wù)服務(wù)效能；要以更實(shí)舉措改進(jìn)工作作風(fēng)，加大政務(wù)公開(kāi)力度，推進(jìn)“雙隨機、一公開(kāi)”監管全覆蓋、常態(tài)化；要以較真碰硬抓好落實(shí)，把政務(wù)管理服務(wù)納入真抓實(shí)干激勵獎勵范圍，確保政務(wù)管理服務(wù)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)到位。
許達哲強調，各級政府及其部門(mén)主要負責同志要親自?huà)鞄?、親自推動(dòng)，消除“數據煙囪”、打通“信息孤島”，加快流程再造，不斷提升政務(wù)管理服務(wù)水平。
?。ㄎ?呂菊蘭 圖/湖南日報記者 趙持）
湘公網(wǎng)安備：43010302000524號
繼續訪(fǎng)問(wèn)