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為發(fā)展賦能 為生活添彩 湖南辦事神器“湘易辦”上線(xiàn)

湖南省人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 www.shangzhewuyou.com 發(fā)布時(shí)間: 2022-12-21 07:21 【字體:

  解決群眾急難愁盼,便利企業(yè)干事創(chuàng )業(yè),提高公務(wù)人員辦事效率……12月20日上午,備受社會(huì )關(guān)注的“湘易辦”超級服務(wù)端正式上線(xiàn)開(kāi)通。

  “湘易辦”是我省全力打造的企業(yè)、群眾、公務(wù)人員“掌上辦事”的總入口,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的總平臺,建設數字政府的總引擎。它的上線(xiàn),既是我省貫徹落實(shí)黨的二十大精神、著(zhù)力打造“一件事一次辦”升級版的務(wù)實(shí)之舉,也是更大程度便民惠企、推動(dòng)全省數字政府建設的創(chuàng )新之為。

  “掌上辦事”的總入口

  “只需下載1個(gè)APP,企業(yè)群眾就能享受更加智能、便捷、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),還能滿(mǎn)足公務(wù)人員辦文辦會(huì )辦事的數字化需求?!笔≌k公廳黨組成員、省政務(wù)管理服務(wù)局局長(cháng)周運平介紹,隨著(zhù)“湘易辦”超級服務(wù)端的上線(xiàn),必將為高質(zhì)量發(fā)展賦能,為市場(chǎng)主體助力,為人民群眾的美好生活添彩。

  他介紹,“湘易辦”包括公眾版和政務(wù)版。其中,公眾版主要服務(wù)普通群眾和市場(chǎng)主體,共設置“首頁(yè)、服務(wù)、資訊、我的”4個(gè)板塊,匯聚全省50個(gè)省直單位、14個(gè)市州及湘江新區的政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)超過(guò)5000項,電子證照達到53類(lèi),“一碼通”“關(guān)愛(ài)版”“跨省APP聯(lián)盟”等特色應用場(chǎng)景突破7大類(lèi)。通過(guò)“湘易辦”,個(gè)人可滿(mǎn)足辦社保、查公積金、交通出行、教育就業(yè)、便民繳費、景點(diǎn)預約等需求,提供了“衣食住行、看病就醫、安居樂(lè )業(yè)”全生命周期的個(gè)人服務(wù);企業(yè)則可以享受“開(kāi)公司、辦業(yè)務(wù)、找政策、提訴求、查信用、招人才、融資金、拓商機”等全生命周期的惠企服務(wù)。

  “湘易辦”政務(wù)版主要服務(wù)于全省各級公務(wù)人員,設置了“消息、工作臺、湘智策、通訊錄、我”5個(gè)板塊,貫通省、市、縣、鄉、村五級。公務(wù)人員可以通過(guò)“湘易辦”政務(wù)版實(shí)現“辦文、辦會(huì )、辦事”,各級領(lǐng)導可以“隨時(shí)看數、隨行指揮、隨即決策”,實(shí)現機關(guān)內部運行“一件事一次辦”,促進(jìn)政務(wù)工作協(xié)同化、高效化、體系化。

  “我們組建了200多人的專(zhuān)班團隊,經(jīng)過(guò)78天日夜奮戰,確保了‘湘易辦’如期順利上線(xiàn)?!敝袊ㄔO銀行湖南省分行行長(cháng)文愛(ài)華介紹,在參建過(guò)程中,中國建設銀行總行把“湘易辦”作為全行智慧政務(wù)重點(diǎn)項目推進(jìn),調集了全系統最優(yōu)秀人才來(lái)到湖南,全力打造“超級民生工程”。接下來(lái),建行將不斷優(yōu)化功能設置,提升使用體驗,讓“湘易辦”越來(lái)越實(shí)用、越來(lái)越好用。

   優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的總平臺

  土地價(jià)格優(yōu)惠嗎?物流是否暢通?電商服務(wù)怎么樣?這樣的問(wèn)題,在“湘易辦”上都能得到解答。

  作為專(zhuān)門(mén)服務(wù)全省中小企業(yè)的機構,湖南省中小企業(yè)服務(wù)中心全程參與了“湘易辦”超級服務(wù)端“企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區”的建設。在省中小企業(yè)服務(wù)中心綜合部副部長(cháng)張洪看來(lái),“湘易辦”是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的總平臺。

  張洪介紹,在“湘易辦”企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區,政策兌現、營(yíng)商地圖、金融服務(wù)等都是結合我省實(shí)際推出的特色模塊,市場(chǎng)主體在一部手機上就可按規定完成一站審批和享受營(yíng)商服務(wù)。

  其中,“政策兌現”專(zhuān)欄通過(guò)實(shí)時(shí)歸集、智能匹配、精準推送,實(shí)現惠企政策從“可看可知”到“可看可知可辦”,只需輕松一點(diǎn),就能實(shí)現惠企政策掌上知,企業(yè)補貼線(xiàn)上領(lǐng)?!盃I(yíng)商地圖”從多個(gè)維度聚集我省產(chǎn)業(yè)布局、招商項目、企業(yè)信息、人才匯集、配套資源等信息,方便企業(yè)找政策、找園區、找項目、找配套、找商機。

  而“金融服務(wù)”模塊,匯聚了各個(gè)銀行的普惠產(chǎn)品,利用大數據對企業(yè)精準畫(huà)像,可以為企業(yè)信用融資做好服務(wù)。

  “目前我們選取的金融產(chǎn)品平均利率4%左右,據測算,可使企業(yè)融資成本降低15%左右,銀行服務(wù)成本節約20%?!睆埡榻榻B,省中小企業(yè)服務(wù)中心的“湘企融”已經(jīng)歸結省直所有部門(mén)數據近5億條,涵蓋市場(chǎng)主體622萬(wàn)家,其中已注冊的中小微企業(yè)達14.5萬(wàn)家,截至目前,已經(jīng)為企業(yè)實(shí)現信用融資206億元,“十四五”期間將完成企業(yè)2000億融資服務(wù)需求。接下來(lái),省中小企業(yè)服務(wù)中心以“湘易辦”上線(xiàn)為契機,進(jìn)一步增強服務(wù)能力、提升服務(wù)效能,服務(wù)培育更多專(zhuān)精特新中小企業(yè)。

   加快數字政府建設的總引擎

  “一個(gè)APP,辦好湖南事,‘湘易辦’辦到了老百姓心坎上?!焙舷娼聟^的青年創(chuàng )業(yè)者趙濤在體驗過(guò)后,第一時(shí)間就發(fā)布朋友圈向好友們推薦。

  記者在下載體驗后發(fā)現,這款APP確實(shí)堪稱(chēng)湖南辦事“神器”:生活服務(wù)能滿(mǎn)足你繳費、出行、住宿、購物等全方位的需求,連“同名查詢(xún)”“堵路移車(chē)”這么細致的服務(wù)都可以提供;“部門(mén)市州旗艦店”提供“一城一版、一部門(mén)一專(zhuān)區”的特色創(chuàng )新服務(wù);個(gè)人數字空間可實(shí)時(shí)跟蹤辦件進(jìn)度,支持全過(guò)程留痕和溯源……

  “群眾少跑路,數據多跑腿”,在指尖劃動(dòng)中就能解決身邊的急難愁盼問(wèn)題,“湘易辦”給群眾帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的獲得感。

  同時(shí),“湘易辦”也將成為我省加快數字政府建設的總引擎。據介紹,全省各級政府和有關(guān)部門(mén)將把協(xié)同推進(jìn)“湘易辦”建設應用作為明年的重點(diǎn)民生實(shí)事來(lái)抓,加快政府治理流程再造和模式優(yōu)化,不斷夯實(shí)“末端感知、網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)、數據融通、智慧應用、安全監管”五大關(guān)鍵支撐,努力把“湘易辦”打造成為群眾和市場(chǎng)主體觸手可及的“掌上政務(wù)”,讓“身在湖南、辦事不難”的金字招牌更響更亮。

  “建設‘湘易辦’,推進(jìn)一網(wǎng)通辦,打造‘一件事一次辦’升級版,長(cháng)沙將強化省會(huì )擔當,當好示范榜樣?!?/p>

  “郴州市將抓好‘湘易辦’的建管用,讓‘湘易辦’成為群眾的辦事通、掌上寶?!?/p>

  ……

  上線(xiàn)開(kāi)通儀式上,全省14個(gè)市州領(lǐng)導干部的表態(tài)擲地有聲,希冀滿(mǎn)懷。

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信息來(lái)源: 湖南日報      責任編輯: 張云荻
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